Chính sách bảo mật của Nolimit Management

Nolimit Management ("Nolimit", "chúng tôi") vận hành nền tảng Nolimit Ads Manager, tiện ích Nolimit Connection và các sản phẩm, dịch vụ liên quan.

Chính sách này quy định cách Nolimit thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng, phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách áp dụng cho người dùng truy cập website, đăng ký tài khoản, sử dụng nền tảng Nolimit Ads Manager, tiện ích Nolimit Connection và các dịch vụ khác của Nolimit.

Việc người dùng đăng ký, kết nối tiện ích, bật đồng bộ hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách này.

2. Thông tin được thu thập

Nolimit có thể thu thập các nhóm thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: họ tên, số điện thoại, email, tên workspace, vai trò, quyền hạn và thông tin định danh tài khoản.
  • Thông tin kỹ thuật: IP, thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, thời gian truy cập, nhật ký đăng nhập, cookies, mã phiên và dữ liệu phục vụ bảo mật hệ thống.
  • Thông tin sử dụng dịch vụ: lịch sử thao tác, cấu hình workspace, trạng thái kết nối, nhật ký hoạt động, tín hiệu rủi ro và dữ liệu phát sinh khi sử dụng tính năng.
  • Dữ liệu đồng bộ: cookie, token phiên, cấu hình hoặc dữ liệu kỹ thuật khác được mã hoá khi người dùng chủ động bật tính năng đồng bộ.
  • Thông tin hỗ trợ: nội dung trao đổi, yêu cầu hỗ trợ, phản hồi, tài liệu, hình ảnh hoặc tệp người dùng gửi cho Nolimit.

3. Mục đích xử lý dữ liệu

Nolimit xử lý dữ liệu cá nhân để:

  • Tạo lập, xác thực và quản lý tài khoản;
  • Cung cấp, duy trì, vận hành và cải thiện dịch vụ;
  • Quản lý workspace, kết nối tiện ích và đồng bộ dữ liệu theo yêu cầu người dùng;
  • Hỗ trợ khách hàng, xử lý lỗi kỹ thuật;
  • Bảo mật hệ thống, phát hiện gian lận, truy cập bất thường hoặc hành vi vi phạm;
  • Phân tích, nghiên cứu và cải tiến sản phẩm;
  • Gửi thông báo kỹ thuật, vận hành hoặc thay đổi chính sách;
  • Thực hiện nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của Nolimit, người dùng và bên liên quan.

Nolimit không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích trái pháp luật hoặc ngoài phạm vi đã thông báo, trừ khi được người dùng đồng ý hoặc pháp luật cho phép.

5. Chỉnh sửa và xoá thông tin

Người dùng có thể tự chỉnh sửa một số thông tin tài khoản trên nền tảng.

Đối với yêu cầu thay đổi email, số điện thoại, xoá tài khoản hoặc xoá toàn bộ dữ liệu workspace, người dùng cần gửi yêu cầu cho Nolimit và thực hiện xác minh danh tính.

Nolimit có thể tiếp tục lưu giữ một số dữ liệu nếu cần thiết để tuân thủ pháp luật, xử lý tranh chấp, phòng chống gian lận, bảo đảm an toàn hệ thống hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của các bên.

6. Bảo mật và lưu trữ dữ liệu

Nolimit áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản trị phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm kiểm soát truy cập, phân quyền, mã hoá dữ liệu, ghi nhận nhật ký, giám sát rủi ro, sao lưu và bảo vệ hệ thống.

Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian người dùng duy trì tài khoản hoặc trong thời hạn cần thiết để cung cấp dịch vụ, xử lý tranh chấp, bảo đảm an toàn hệ thống và thực hiện nghĩa vụ pháp lý.

Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xoá, ẩn danh hoặc lưu trữ hạn chế theo quy định pháp luật và chính sách nội bộ.

7. Dữ liệu đồng bộ của Nolimit Connection

Khi người dùng bật tính năng đồng bộ, một số dữ liệu kỹ thuật có thể được mã hoá và lưu trữ trên hệ thống để phục vụ việc đồng bộ giữa các thiết bị hoặc môi trường sử dụng.

Dữ liệu này được mã hoá bằng mật khẩu do người dùng tự thiết lập. Nolimit không lưu trữ mật khẩu mã hoá, không thể đọc, giải mã hoặc khôi phục dữ liệu nếu người dùng quên hoặc mất mật khẩu.

Người dùng có thể tắt tính năng đồng bộ hoặc xoá dữ liệu đồng bộ theo chức năng được cung cấp.

8. Chia sẻ dữ liệu

Nolimit không bán dữ liệu cá nhân của người dùng.

Nolimit chỉ chia sẻ dữ liệu trong phạm vi cần thiết với nhà cung cấp hạ tầng, lưu trữ đám mây, bảo mật, hỗ trợ vận hành, chăm sóc khách hàng, đối tác kỹ thuật, bên xử lý dữ liệu được chỉ định hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

Các bên nhận dữ liệu phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật và chỉ xử lý dữ liệu theo mục đích phù hợp.

9. Lưu trữ và chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Dữ liệu cá nhân có thể được lưu trữ, sao lưu hoặc xử lý trên hệ thống máy chủ tại Việt Nam hoặc nước ngoài.

Nếu phát sinh việc chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài, Nolimit sẽ thực hiện các nghĩa vụ cần thiết theo quy định pháp luật Việt Nam.

10. Cookies

Nolimit có thể sử dụng cookies hoặc công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chỉnh, bảo mật tài khoản, phân tích hiệu suất, cải thiện trải nghiệm và phát hiện rủi ro.

Người dùng có thể điều chỉnh cookies trên trình duyệt, tuy nhiên việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của dịch vụ.

11. Sự cố dữ liệu

Khi phát hiện sự cố dữ liệu cá nhân có nguy cơ ảnh hưởng đến người dùng, Nolimit sẽ áp dụng biện pháp cần thiết để ngăn chặn, khắc phục và hạn chế thiệt hại.

Trường hợp pháp luật yêu cầu, Nolimit sẽ thông báo cho cơ quan có thẩm quyền, người dùng hoặc bên liên quan theo thời hạn và trình tự quy định.

12. Nghĩa vụ của người dùng

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, bảo vệ tài khoản, mật khẩu, thiết bị, mật khẩu mã hoá và thông tin xác thực; không chia sẻ tài khoản, token, cookie cho người không có thẩm quyền; không sử dụng dịch vụ để vi phạm pháp luật hoặc gây mất an toàn hệ thống; đồng thời thông báo kịp thời cho Nolimit khi phát hiện rủi ro bảo mật.

13. Thay đổi Chính sách

Nolimit có thể cập nhật Chính sách này để phù hợp với thay đổi của sản phẩm, dịch vụ, yêu cầu kỹ thuật hoặc quy định pháp luật.

Khi có thay đổi quan trọng, Nolimit sẽ thông báo qua website, nền tảng, email hoặc phương thức phù hợp khác.

14. Thông tin liên hệ

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến dữ liệu cá nhân và Chính sách bảo mật vui lòng liên hệ:

Nolimit Management

Email: privacy@nolimit.dev

Còn câu hỏi về dữ liệu của bạn?

Đội ngũ bảo mật của Nolimit sẵn sàng giải đáp các thắc mắc liên quan tới việc xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.